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Título

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Valet

Descripción

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Estamos buscando un Valet de coches responsable, cortés y profesional para unirse a nuestro equipo en un entorno de hospitalidad de alta calidad. El candidato ideal será una persona confiable, con excelentes habilidades de atención al cliente y capaz de manejar una variedad de vehículos de manera segura y eficiente. Este puesto es fundamental para ofrecer una experiencia positiva a los clientes desde el momento en que llegan al establecimiento. El Valet de coches será responsable de recibir a los clientes en la entrada del establecimiento, ayudar con la apertura de puertas, cargar o descargar equipaje si es necesario, y estacionar los vehículos de manera segura en las áreas designadas. Además, deberá mantener una actitud profesional en todo momento, asegurando que los clientes se sientan bienvenidos y valorados. Este rol requiere habilidades de conducción excepcionales, conocimiento básico de mecánica automotriz y la capacidad de trabajar bajo presión, especialmente durante horas pico. También se espera que el Valet de coches mantenga la limpieza del área de recepción de vehículos y colabore con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente. El candidato seleccionado deberá tener una licencia de conducir válida, un historial de conducción limpio y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. La puntualidad, la presentación personal y la actitud positiva son esenciales para este puesto. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de formar parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes habilidades de conducción seguras, ¡esperamos tu postulación!

Responsabilidades

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  • Recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo
  • Estacionar y recuperar vehículos de manera segura y eficiente
  • Mantener el área de recepción de vehículos limpia y organizada
  • Asistir a los clientes con equipaje u otras necesidades
  • Verificar el estado del vehículo al recibirlo y al devolverlo
  • Trabajar en coordinación con el equipo de recepción y seguridad
  • Seguir los procedimientos de seguridad establecidos
  • Informar cualquier daño o incidente al supervisor
  • Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento
  • Cumplir con los horarios asignados y turnos rotativos

Requisitos

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  • Licencia de conducir válida
  • Historial de conducción limpio
  • Experiencia previa como valet o en atención al cliente (deseable)
  • Habilidad para conducir vehículos automáticos y manuales
  • Buena presentación personal
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Actitud amable y orientada al servicio
  • Conocimiento básico de mecánica automotriz (deseable)
  • Capacidad para estar de pie y caminar durante largos períodos

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Posee una licencia de conducir válida?
  • ¿Tiene experiencia previa como valet o en atención al cliente?
  • ¿Está disponible para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana?
  • ¿Puede conducir tanto vehículos automáticos como manuales?
  • ¿Tiene conocimiento básico de mecánica automotriz?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o con muchos clientes?
  • ¿Está dispuesto a trabajar al aire libre en diferentes condiciones climáticas?
  • ¿Tiene antecedentes de conducción limpia?
  • ¿Qué haría si nota un daño en un vehículo al recibirlo?
  • ¿Cómo garantizaría una experiencia positiva para el cliente?